[商品訂購]

1.商品訂購完成後，系統會自動發送簡訊告知訂單編號。

2.商品於訂購後1-2天內寄出；預購商品則依訂購商品頁公告之時間為準，商品寄出系統會自動發送簡訊通知。

3.商品送達指定超取門市後會以簡訊通知取貨，如超過3日未前往取貨，系統會自動發送簡訊再次提醒。

4.如超過7天逾期未前往取貨，且未與客服人員聯繫，導致商品被退回，買家須負擔商品來回物流費用及退回後之處理費用，總計$300元。系統會以簡訊通知匯款帳號，請於接到簡訊3日內完成匯付，逾期未匯付將列為黑名單，並依法提出損害賠償請求。

5.訂單未出貨取消，退回商品金額之匯費由買家自行負擔。

[退換貨說明]

1.收到商品後可享有7天商品鑑賞期，超過此期間，恕無法辦理退換貨。(鑑賞期並非試用期，時間計算以超商取貨或宅配簽收當日起算7天，商品一旦拆封則無法退換)

2.商品拆封時請全程錄影，如有寄錯、缺貨、商品瑕疵，請於3日內將完整錄影檔及商品瑕疵處照片提供給客服人員，並提供訂單編號，以便確認回覆。

3.商品退回包裝需完整如新，外盒無損傷變形。收到退貨商品後確認商品符合退貨條件，確認後會於每個月25日會將款項退匯至指定帳戶或信用卡刷退；若退貨日期超過當月25日將延至次月25日退款。部分退貨後之訂單金額若未達免運門檻，則需自行負擔物流費用。

5.退換貨申請事前需與客服人員聯繫，確認後再寄出，自行寄出商品者恕不受理。

退換貨商品請寄至：台北市中山區明水路557巷16號B1  THE PROFESSOR+客服小組 收

[付款及物流方式]

付款方式：

1.超商取貨付款

2.信用卡線上刷卡

3.ATM轉帳

物流方式：

1.超商取貨

2.宅配